Produse WoW - Termene și Condiții

1.1. Produse WoW SRL, cu sediul social în Jud. Arad, Municipiul Arad, Strada Toth Arpad, Nr. 3A, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024039930006 și având CUI 50860168, eliberate la data de 13.11.2024, este operatorul Site-ului și furnizorul produselor disponibile pentru vânzare.

1.2. Pentru orice informații suplimentare, ne puteți contacta la:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 770 291 905

2.1. Accesarea, navigarea și utilizarea Site-ului implică acceptarea necondiționată de către Utilizator a acestor Termeni și Condiții.

2.2. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, vă rugăm să nu utilizați Site-ul nostru.

3.1. Produsele afișate pe Site sunt prezentate în limita stocului disponibil. Unele produse sunt noi și sigilate, însă majoritatea sunt lichidări de stoc de pe Amazon sau produse cu ambalaj deteriorat sau fără ambalaj. Ne rezervăm dreptul de a actualiza disponibilitatea acestora fără notificare prealabilă.

3.2. Imaginile și descrierile produselor sunt cu titlu informativ. Ne străduim să oferim informații cât mai precise, dar nu garantăm că descrierea produselor este completă sau lipsită de erori.

4.1. Prețurile afișate pe Site sunt exprimate în [RON], includ TVA și sunt valabile în momentul comenzii.

4.2. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără o notificare prealabilă. Prețul final este cel afișat la momentul plasării comenzii.

4.3. Plățile pot fi efectuate prin: [opțiuni de plată disponibile – ex. card de credit, transfer bancar, ramburs].

5.1. Pentru a plasa o comandă, Utilizatorul trebuie să furnizeze informații corecte și complete.

5.2. După plasarea comenzii, Utilizatorul va primi un mesaj de pe WhatsApp confirmare care conține detaliile comenzii. Aceasta confirmare nu reprezintă acceptarea finală a comenzii.

5.3. Produse WoW SRL își rezervă dreptul de a anula orice comandă în caz de eroare de preț, lipsă stoc sau suspiciuni de fraudă.

6.1. Livrarea produselor se face la adresa furnizată de Utilizator la plasarea comenzii, prin intermediul unui curier selectat de Produse WoW SRL.

6.2. Termenul estimativ de livrare este de [durata estimată – ex. 2-5 zile lucrătoare] și poate varia în funcție de locația Utilizatorului și de disponibilitatea produselor.

6.3. În cazul întârzierilor neprevăzute, Utilizatorul va fi notificat în cel mai scurt timp.

7.1. Utilizatorul are dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv, conform legislației în vigoare.

7.2. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără urme de uzură, în ambalajul original și cu toate accesoriile incluse.

7.3. Rambursarea sumelor achitate se va efectua în termen de [7-14 zile] de la primirea și verificarea produsului returnat.

8.1. Toate elementele Site-ului (texte, imagini, logo-uri, design-uri) sunt protejate prin drepturi de autor și nu pot fi utilizate fără acordul prealabil al Produse WoW SRL.

9.1. Produse WoW SRL nu este răspunzătoare pentru eventualele erori sau disfuncționalități ale Site-ului și nu garantează că acesta va fi disponibil neîntrerupt.

9.2. Produse WoW SRL nu este responsabilă pentru pierderi sau daune care rezultă din utilizarea necorespunzătoare a produselor achiziționate.

10.1. Datele personale ale Utilizatorului vor fi prelucrate în conformitate cu politica de confidențialitate disponibilă pe Site.

11.1. Produse WoW SRL își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile în orice moment, iar modificările vor fi publicate pe Site.

12.1. Orice dispută sau litigiu apărut între Produse WoW SRL și Utilizator va fi soluționat pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, se va recurge la instanțele de judecată competente din Arad.

Pentru orice întrebare legată de acești Termeni și Condiții sau de utilizarea Site-ului, ne puteți contacta la adresa de e-mail [[email protected]] sau la numărul de telefon [+40 770 291 905].